用户服务协议

更新日期：2026年9月5日

一、服务内容

本产品为工厂提供产量采集、设备状态、报表分析、异常工单及AI辅助问答等数字化服务。具体范围以双方合同和交付验收单为准。

二、账号责任

工厂管理员负责管理本厂账号、邀请码和员工权限。用户应妥善保管凭据，不得出借账号或尝试访问其他工厂数据。

三、设备与数据

设备计数准确率受安装位置、光照、速度、遮挡和产品形态影响，应以现场调试及验收结果为准。系统数据不得用于规避法定检验或安全制度。

四、AI免责声明

AI输出仅用于辅助分析，不构成安全生产、维修、质量或经营决策的唯一依据。涉及人身、设备和生产安全的操作必须由具备资质的人员复核。

五、禁止行为

禁止上传违法内容、攻击系统、绕过权限、反向获取其他客户数据或将服务用于法律法规禁止的用途。

六、联系我们

服务问题请发送邮件至 service@chengxi-ai.com。